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Dirección Comercial y Márqueting Industrial

Posgrado Semipresencial.

Presentación

5ª EDICIÓN
UPC School

En un entorno como el actual se hace patente la necesidad de desarrollar un programa de dirección comercial y márqueting multidisciplinar que actúe como instrumento para que las empresas mejoren sus competencias específicas en el ámbito de la dirección estratégica, comercial y del márqueting así como su relación con las diferentes áreas funcionales empresariales.

Adicionalmente, en el curso 2011-12 se iniciaron los estudios de Grado de Ingeniería en Organización Industrial en la Escuela de Ingeniería de Igualada (EEI), por lo que este Postgrado proporciona una visión concreta en cuanto a Dirección Comercial y Márqueting para los titulados que quieran especializarse en este ámbito.

Objetivos

Al finalizar el posgrado los participantes estarán perfectamente capacitados para:

1. Analizar la situación de una empresa respecto al mercado, la competencia y los consumidores.
2. Realizar presupuestos y controlar el cumplimiento de los mismos.
3. Detectar evoluciones y tendencias a través de estudios de mercado.
4. Aplicar las políticas estratégicas más adecuadas y dirigir, coordinar y apoyar al equipo comercial.

A quién va dirigido

  • Profesionales que quieran una formación especializada en la dirección de márqueting, comercial y ventas.
  • Profesionales que quieran ampliar sus conocimientos en materia comercial y de márqueting y ventas y reforzar los vínculos con la dirección de las diferentes áreas funcionales de las empresas.
  • Profesionales que quieran conocer nuevos entornos empresariales y nuevas iniciativas internacionales.
  • El perfil más adecuado es el de personas que ya estén trabajando en empresas o bien de personas tituladas que estén interesadas en una especialización en el campo de la dirección comercial y del márqueting.

Contenidos

Módulos

Este posgrado se estructura en los módulos que se indican a continuación. Si no deseas cursar todo el posgrado puedes matricularte de uno o diversos módulos.

Márqueting Estratégico

Curso de formación continua semipresencial. Fecha de inicio: 13/01/2017. Igualada

Investigación y Técnicas de Mercado

Curso de formación continua semipresencial. Fecha de inicio: 21/01/2017. Igualada

Márqueting 2.0 y Comunicación Digital

Curso de formación continua semipresencial. Fecha de inicio: 04/02/2017. Igualada

Planificación y Control Comercial

Curso de formación continua semipresencial. Fecha de inicio: 17/03/2017. Igualada

Dirección Comercial y Dirección de Equipos

Curso de formación continua semipresencial. Fecha de inicio: 24/03/2017. Igualada

Materias

Dirección Comercial y Dirección de Equipos
3 ECTS. 30 horas lectivas.
1. Habilidades directivas

     - Negociació
     - Comunicació interpersonal
     - Lideratge

2. Análisis comercial

- Análisis del macroentorno
- Análisis de la distribución comercial
- Análisis de la competencia
- Análisis de clientes

3. Dirección de Equipos

- Selección y formación de equipos
- Remuneración de los vendedores
- Motivación y animación
- Dirección de reuniones

4. Aplicación en un plan de márqueting
Planificación y Control Comercial
3 ECTS. 30 horas lectivas.
1. Planificació

- Diagnóstico de situación
- Previsión de ventas

2. Plan de acción comercial

- Fijar objetivos
- Definición de estrategias comerciales
- Cuadro de mando del director comercial

3. Gestión económica

- Política de precios
- Control presupuestario

4. Aplicación al plan de márqueting
Márqueting Estratégico
3 ECTS. 30 horas lectivas.

1. Objetivos y conceptos de márqueting
2. ¿Necesitamos el márqueting?
3. Estructura y objetivos del plan de márqueting
4. Fases del plan de márqueting
5. ¿Hace falta entender el negocio?
6. ¿Cuál es nuestro modelo de negocio?
7. ¿Cómo formular estrategias?
8. Márqueting Mix y super evolución
9. Oportunidades del mercado
10. ¿Cómo captar la atención?
11. ¿Cómo es el proceso de venta?
12. ¿Cómo lo ve el cliente?
13. Nuevos canales de comunicación
14. ¿Cuál es el impacto de las tecnologías?
15. Estrategias de captación de clientes

Investigación y Técnicas de Mercado
3 ECTS. 30 horas lectivas.
1. Comportamiento del consumidor. Técnicas y conceptos. Tendencias en la demanda. Tipologías del consumidor. Percepción del producto.

2. Investigación de mercados agroalimentarios. Concepto y metodología de la investigación de mercados.

3. Fuentes de Información. Fuentes primarias y secundarias.

4. Técnicas para la obtención de información primaria. Análisis de encuestas: diseño y ejecución de planes de muestreo.

5. Análisis Multivariante de Datos. Clasificación de las técnicas de análisis multivariante. Análisis factorial, cluster, discriminante y conjunto. Escala multidimensional no métrica.

6. Técnicas Avanzadas de Análisis en Márqueting. Modelos Logit, Probit, Tobit, modelos de selección de muestra, modelos logit multinomial.

7. Aplicación en un plan de márqueting.
Márqueting 2.0 y Comunicación Digital
3 ECTS. 30 horas lectivas.
1. El concepto de Márqueting Digital
1.1 . Principios básicos del nuevo márqueting
1.2 . Márqueting offline y online - Diferencias de canales
1.3 . Ventajas del Márqueting Digital
1.4 . Aspectos legales a tener en cuenta

2. El Plan de Márqueting Digital
2.1 . Estructura del Plan de Márqueting Digital
a. Etapa de estudio
b. Etapa operativa
c. Etapa de ejecución
d. Etapa de evaluación y control

3. Acciones de Márqueting Digital
3.1. Social Media Márqueting
3.2. Blogs Corporativos y Márqueting de contenidos
3.3. Mobile Márqueting
3.4 Acciones de SEO: on-page y off-page
3.5 Analítica web

4. Redes Sociales y Gestión de ADS
4.1. Introducción a las principales redes sociales
4.2. Creación de estrategias de Social Media
4.3. Herramientas de análisis, seguimiento y monitorización
4.4 Plataformas de publicidad a las redes sociales: ADS
4.5 Analítica social

 

Business Case Study
5 ECTS. 50 horas lectivas.
Estudio aplicado a un caso realista / real de empresa o línea de producto industrial donde intervengan todas las materias del posgrado, para ver una aplicación directa.

Dirección y profesorado

Dirección Académica

  • Baquero Armans, Grau
    Ingeniero Industrial por la Universidad de Girona. Hace el proyecto final de carrera a la Fachhochschule de Darmstadt (Alemania). Experiencia profesional en la industria del frío y la alimentación. Trabaja como profesor en la Escuela de Ingeniería de Igualada para el Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad Politècnica de Catalunya desde el curso 2007-08. Doctorado por la Universidad Politècnica de Catalunya en Ingeniería Mecánica. Pertenece al Grupo de Investigación Igualada (GIR) de la Escuela de Ingeniería de Igualada y su investigación se centra en: Análisis de Ciclo de Vida (ACV) y energías renovables. Sobretodo biocombustibles, en especial el aceite vegetal crudo.

Profesorado

  • García Moga, Joan Albert
    Doctorando en Gestión Empresarial por la UVic-UCC. Innovation Program en MIT (Boston), International Faculty Program (IFP) en IESE. Executive MBA por EADA. Bachelor of Science por la Fairleigh Dickinson University. Profesor asociado en EADA, UVic, UPC, Inidem Business School (Panamá). Actualmente es Director de Innovación Corporativa en Ignite, siendo consultor experto en estrategia e innovación empresarial y creatividad, gestión del cambio, gestión de equipos y evaluación de competencias.
  • Gil Roig, José Maria
    Catedrático de Universidad en la UPC, en el Departamento de Ingeniería Agroalimentaria y Biotecnología, en el Área de Economía, Sociología y Política Agrarias y Director del Centro de Investigación en Economía y Desarrollo Agroalimentarios-UPC-IRTA (CREDA). Desde 2004 es profesor de Organización de Empresas en la Escuela de Ingeniería de Igualada. Entre 1989 y 2002, fue Funcionario del Gobierno de Aragón en el Servicio de Investigación Agroalimentaria y desde 2002 a 2005 profesor Titular en el Departamento mencionado. Resumiendo, a lo largo de mis años de profesión ha participado en 23 proyectos de Investigación competitivos (CYCIT, INIA, UE) de los cuales en 10 ha figurado como investigador principal. Fruto de dicho proyectos han surgido 105 publicaciones en revistas científicas con evaluación, tanto nacionales como internacionales, de las cuales 25 están recogidas en el Journal of Citations Report.
  • Guerris Larruy, Manel
    MBA por el IESE. Ingeniería Industrial en la Universitat Politècnica de Catalunya y desarrollando su doctorado en Economía y Gestión en el IQS - Universitat Ramon Rull. Profesor del IQS - Universitat Ramon Llull en operaciones, gestión industrial y empresarial, gestión de proyectos, planes de empresa y dirección estratégica. Es Presidente de la Comisión de Internacionalización del Colegio de Ingenieros Industriales. Tiene experiencia como consultor con empresas privadas y públicas de Europa. Es socio de Neo Consulting Barcelona, una firma internacional de consultoría centrada en las operaciones y la internacionalización para ayudar a las empresas a ampliar sus fronteras internas y externas. También está desarrollando una nueva empresa dentro del mercado de la salud asociados con las nuevas tecnologías conocida como Worldwide Integral Rehabilitation Systems, que ha obtenido recientemente varios premios como Mejor Iniciativa Empresarial en Cataluña.
  • Guillen Mena, Dolors
    Diplomada en Comunicación y RRPP y Licenciada en Publicidad. Desde el año 2000 he trabajado para diferentes agencias dando servicios de publicidad y marketing a clientes de todo tipo de sector. En el año 2012 creó Inbox Publicidad, agencia que dirige actualmente y donde realiza todo tipo de campañas offline y online. También ofrece servicios de Social Media Management. Compagina la agencia con tareas de docencia en varias universidades, escuelas de negocios y empresas privadas en ámbitos de marketing, publicidad, social media y gestión y organización de eventos. Premisa profesional: Ideas, Soluciones, Éxitos.
  • Serra Ferrús, Miquel
    Ingeniero técnico de telecomunicación, Programa de Dirección General (PDG) en la escuela de negocios EADA, Postgrado en Dirección de Sistemas de la información (DSI) en la Fundación UPC y certificado como ITIL Expert, entre otros. Dispone de una larga experiencia como profesional senior con el desarrollo de negocio mediante la definición, organización, gestión y venta de servicios, gestión de proveedores, mejora de procesos y dirección de proyectos, con especial énfasis en la consultoría estratégica de las tecnologías de la información y comunicación. Ha desarrollado su experiencia en asesoramiento, consultoría y formación de negocio en empresas como Informática el Corte Inglés (IECISA), SBD Technologies (Consultoría de informática e ingeniería industrial), entre otros.

Información general

Créditos
20 ECTS (200 horas lectivas)
Fechas de realización
Fecha de inicio:13/01/2017Fecha de fin:14/07/2017
Horario
Viernes  16:00 a 20:00Sábado  09:00 a 13:00
Lugar de realización
EEI - Escola d'Enginyeria d'Igualada
Avinguda Pla de la Massa, 8
Igualada
Persona de contacto
Anna Domènech Fabregat

Teléfono: (34) 93 803 53 00
secretari@eei.upc.edu
Titulación
Diploma de posgrado expedido por la Universitat Politècnica de Catalunya. Para su obtención es necesario tener una titulación universitaria oficial o bien un título propio de universidad equivalente a un grado, diplomatura o licenciatura. De no ser así, el alumno / la alumna obtendrá un certificado de superación expedido por la Fundació Politècnica de Catalunya.

En el caso de disponer de una titulación extranjera consulta aquí.
Importe de la matrícula
1.800 €
Idioma de impartición
Catalán / Español
Para conocer el proceso de matrícula de este curso contacta con:
Anna Domènech Fabregat
(34) 93 803 53 00
secretari@eei.upc.edu

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