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Agile IT Management: Scrum, DevOps, Lean IT

Curso de formación continua Presencial.

Presentación

4ª EDICIÓN
UPC School

El interés por la Agilidad en los departamentos TIC se ha consolidado de manera generalizada y es la tendencia con más proyección a medio plazo. Buenos indicadores de este hecho son las conversaciones sobre el tema entre los miembros de los departamentos o la gran demanda de experiencia en metodologías como Scrum en los perfiles que buscan las empresas. Las organizaciones buscan la Agilidad una mayor eficiencia, capacidad de innovación y "time-to-market". Podemos observar también en ésta encuesta recientmente realizada que la mayor parte de empresas han incorporado Agile o tienen la intención de hacerlo (el incremento ha sido del 100% en los últimos 4 años). Así mismo, se puede observar que el 87% de las empresas que han usado Agile, afirman que ha mejorado el beneficio de sus proyectos.

Hasta ahora las iniciativas de Agilidad han introducido generalmente los departamentos TIC de manera aislada y siguiendo iniciativas personales. Algunos han agilizado la gestión de los proyectos Scrum, las operaciones con Kanban o con Lean IT con un éxito desigual. Este programa ofrece una visión completa y práctica de las diversas opciones de aplicación de la agilidad al desarrollo de software, la gestión de la infraestructura y los servicios TIC por los usuarios.

La práctica y la aplicabilidad de los conocimientos son prioritarias en este programa. Gran parte del curso se basa en prácticas aplicadas con herramientas ágiles. Los principales interesados en este curso son desarrolladores, administradores de sistemas, service-desk y responsables de TIC interesados en conocer en detalle la Agilidad.

Este curso aborda de manera completa y práctica la gestión ágil de los departamentos y proyectos TIC, incluyendo contenidos integrados de las tres disciplinas para aplicarlos directamente en casos y ejemplos prácticos.

El programa también prepara a los alumnos para las certificaciones Profesional Scrum Master I y Lean IT Foundation. 

Objetivos

  • Comprender, evaluar y mejorar el funcionamento de una organización agil a nivel de planificación, de gestión de la demanda, de los proyectos y de las operaciones.
  • Conocer a fondo y utilizar de forma práctica el framework Scrum y sus componentes: roles, eventos y artefactos.
  • Aplicar prácticas ágiles más allá de Scrum, como las estimaciones, definición y gestión de los requerimientos o testing.
  • Conocer el movimiento DevOps (Development+Operations) y entender en profundidad sus prácticas ágiles necesarias como la integración contínua, el despliegue continuo y la gestión de la infraestructura.
  • Utilizar herramientas como Jira Agile, Confluence, PHPUnit, Jenkins, Sonar, Puppet y Amazon Web Services.
  • Identificar los problemas y sus causas y definir soluciones mediante técnicas dirigidas a la planificación y ejecución de mejoras de los servicios TIC.
  • Conocer Lean IT, la mejora contínua y practicar herramientas Lean com el Lego Game, Value Stream Mapping y el Diagrama A3.

A quién va dirigido

  • Ingenieros Informáticos, de Telecomunicaciones o similar, tanto técnicos como superiores.
  • Desarrolladores de software, administradores de sistemas y técnicos de Service Desk.
  • Responsables de Servicios de Información de perfil técnico.

En la práctica profesional de las TIC hay perfiles diversos, tanto universitarios como de formación profesional y otros. Por tanto, el perfil profesional de ingreso -a valorar por la dirección académica del curso- es abierto.

Contenidos

Materias

Scrum. Agile y Gestión ágil
2 ECTS. 18 horas lectivas.

Organización Ágil.  Scrum Empresarial:
Calidad y arquitectura. Finanzas y gestión para organizaciones ágiles

  • Organización IT, tradicional y ágil
  • Visión histórica lean / Scrum / lean IT
  • Estrategia ágil IT y empresarial
  • Planificación  y Organización ágil
  • Gestión personas y equipos
  • Presupuesto organizativo y de proyectes. Seguimiento de proyectos y operaciones. Ofertas y facturas ágiles efectivas

Scrum Framework         

  • Metodologias tradicionales y ágiles
  • Scrum framework: roles, artefactos y eventos
  • Agilidad disciplinada: DAD

Prácticas ágiles

  • Desarrollo y gestión de requerimientos
  • Estimación de proyectos
  • Testing

Preparación certificación PSM

DevOps
3 ECTS. 21 horas lectivas.
 DevOps Prácticas I
  • Software delivery
  • Configuration management
  • Continuous integration
  • Testing strategy
  • Deployment pipeline

DevOps Prácticas II

  • Build & deployment automation
  • Acceptance & non-functional testing automation
  • Managing infrastructure and environment
  • Managing fecha, componente & dependencias
  • Continuous delivery

Proyecto Ágil

  • Definición y planificación
  • Desarrollo de requerimientos
  • Backlog y matriz NFR
  • Estimación del backlog
  • Release planning (equipo, sprints, etc.)

Seguimiento de los Proyectos

  • Daily Scrum +, Kanban, Release burndown
  • Sprint review, Sprint retrospective

Desarrollo

  • Arquitectura del entorno
  • Programación
  • Test unitario. Push
  • Integración continua, Test marco, QA

Despliegue (Deployment)

  • Configuraciones, código, monitorización.

Prácticas y Ejercicios basados en ejemplos reales

Lean IT: Gestión de Servicios
3 ECTS. 21 horas lectivas.
El sistema de Gestión de Servicios: SGS, componentes principales
  • Principios de la calidad
  • Características de los servicios
  • Procesos, Funciones, Roles
Introducción a Lean-IT

Lean Lego Game

La Mejora Continua:        
  • Value Stream Mapping en Servicios
  • Identificación de Oportunidades de Mejora
  • Declaración de Problema

La Busqueda de Causas Raices:          
  • Barreras de Control, Risk Based Service Management, Ishikawa
RBSM en la Practica: BowTie, definición de planteamientos y controles

Ejecución de Soluciones: Kaizen en IT, principio del pensamiento A3

Otras herramientas Lean:
5S y herramientas adicionales

Dirección y profesorado

Dirección Académica

  • Ballarín Latre, Àlex
    Ingeniero Técnico Informático por la UPC. Es socio fundador de Cynertia Consulting y de ITNOVE.com, desde donde ayuda a incorporar la agilidad a las organizaciones. Dirige el programa de Agile IT Management y es profesor del Master en IT Project Management y del posgrado Lean IT Startup Creation.

Profesorado

  • Ballarín Latre, Àlex
    Ingeniero Técnico Informático por la UPC. Es socio fundador de Cynertia Consulting y de ITNOVE.com, desde donde ayuda a incorporar la agilidad a las organizaciones. Dirige el programa de Agile IT Management y es profesor del Master en IT Project Management y del posgrado Lean IT Startup Creation.
  • Escudero Sabadell, Xavier
    Ingeniero Informático por la UPC. Certificado en Testing Advanced Manager por el ISTQB. Colabora en el SSTQB (Comité de Testing Español) y en la revisión de estándares internacionales. Experto en la implantación de metodologías y en la gobernanza de la calidad de software, aspectos que desarrolla en su actual posición en el CTTI (Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Generalitat de Catalunya).
  • San Agustin Morralla, Carles
    Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones (UPC). Bsc Computer Science (NEWI). Prince2 Certified. Consultor técnico sénior de soluciones TIC.
  • Valle Salas, Antonio
    Ingeniero Informático por la UPC. Es socio director de G2, Gobierno y Gestión de TI. Experto reconocido en el ámbito del IT Service Management, el IT Governance y el Lean IT. Es director regional de Catalunya de itSMF España y ha colaborado en los comités de revisión de numerosos libros sobre IT Service Management. Es profesor de Lean IT en el programa Agile IT Management y en el posgrado en Lean Startup Creation y de ITIL y Planificación de Sistemas de Información Corporativos en el Master IT Project Management.

Información general

Créditos
8 ECTS (60 horas lectivas)
Fechas de realización
Fecha de inicio:07/03/2017Fecha de fin:23/05/2017
Horario
Martes  18:30 a 21:30Jueves  18:30 a 21:30
Lugar de realización
Tech Talent Center
C/ de Badajoz, 73-77
08005 Barcelona
mapa y accesos
Contacto
Teléfono: (34) 93 112 08 35
Titulación
Diploma de formación continua expedido por la Universitat Politècnica de Catalunya. Para su obtención es necesario tener una titulación universitaria oficial o bien un título propio de universidad equivalente a un grado, diplomatura o licenciatura. De no ser así, el alumno / la alumna obtendrá un certificado de superación expedido por la Fundació Politècnica de Catalunya.

En el caso de disponer de una titulación extranjera consulta aquí.
Campus virtual
Los alumnos de este Curso de formación continua tendrán acceso al campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas...
Bolsa de trabajo
Desde el campus virtual My_Tech_Space los alumnos podrán visualizar ofertas de trabajo de su área de conocimiento y presentar su candidatura en un entorno confidencial. La Bolsa de trabajo de la UPC School of Professional & Executive Development tiene un volumen anual de cientos de ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas.
Importe de la matrícula
1.500 €
El importe total de la matrícula debe pagarse antes del inicio de este Curso de formación continua.
Ver en el apartado Descuentos, préstamos y ayudas las posibilidades de financiación en condiciones ventajosas.

Existe la posibilidad de realizar una aportación voluntaria de 5€ en el momento de formalizar la matrícula. Esta donación, que forma parte de la Campaña 0,7% de la UPC, se destinará a acciones de cooperación en países en vías de desarrollo.

0.7%

Idioma de impartición
Español

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Colaboradores