Six Sigma es una estrategia de mejora, una herramienta cuyo objetivo es hacer que las empresas sean más eficientes y competitivas. Se basa en una organización con responsabilidades bien definidas, el seguimiento de unas etapas que aseguran que no se olvidará nada importante y con el uso de datos (convenientemente recogidos y analizados) para la toma de decisiones.

Este curso se dirige a los profesionales que deseen aumentar la capacitación para dirigir proyectos de mejora. El perfil de las personas participantes es muy diverso, con experiencias muy distintas. Básicamente todas tienen en común que son personas involucradas en mejorar los procesos y las actividades de sus empresas. Sin embargo, la gestión de la calidad con herramientas de Lean Six Sigma se puede aplicar a un amplio abanico de disciplinas. Así, hemos formado a ingenieros, farmacéuticos, biólogos o psicólogos. La gestión de la calidad es muy transversal y se puede abordar en los procesos industriales, pero también en el sector de los servicios.

Entre las personas participantes, podemos encontrar aquellas que ya trabajaban en funciones fronterizas con temas de calidad, producción, relaciones con los clientes, laboratorios o compras.