La qualitat és un valor intangible, una propietat que als últims temps s'ha convertit en un pilar fonamental de les estratègies empresarials. Sis Sigma és una estratègia de millora, una eina que té com a objectiu fer que les empreses siguin més competitives, intervenint en la variabilitat del comportament dels processos, que poden incorporar ineficiències i costos que no són propis de la qualitat.

Per combatre aquesta despesa cal implicar a totes les persones que formen part de l'organització. S'han d'incorporar uns hàbits que afecten especialment l'aprenentatge, de quina manera els treballadors entenen el funcionament dels processos de l'empresa: des del disseny i la fabricació, fins a les compres o l'atenció al client.

Des de l'any passat, el curs incorpora un enfocament Lean, un sistema que respon a la pregunta de com es poden accelerar els processos i optimitzar la creació de valor. Es tracta de l'únic curs amb aquestes característiques a Catalunya, i està obert a tot tipus de participant, donat que moltes consultores han organitzat sessions a mida per a empreses privades.