Digital Experience Day: Clients i Empleats Connectats

Aquest lloc web utilitza cookies

El lloc web de la Fundació Politècnica de Catalunya utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar l'experiència de navegació i amb finalitats estadístiques. Per obtenir més informació sobre les cookies podeu consultar la política de cookies.

Configurar cookies

Permetre totes les cookies

Requerides Estadístiques Màrqueting

INFORMACIÓ

Les cookies són petits arxius de text que els llocs web poden utilitzar perquè l'usuari en pugui fer un ús més eficient.
La llei estableix que podem emmagatzemar cookies al vostre dispositiu si són estrictament necessàries per al funcionament d'aquest lloc. Per a tots els altres tipus de cookies ens cal el vostre permís.
Aquest lloc web utilitza diferents tipus de cookies. En alguna ocasió, les cookies que apareixen a les nostres pàgines provenen de serveis de tercers.
En qualsevol moment, vostè podrà canviar o retirar el seu consentiment de la Declaració sobre ús de cookies al nostre lloc web.
Pot obtenir més informació sobre nosaltres, sobre com contactar-nos i sobre la nostra forma de processar dates personals a la nostra política de privacitat.
Si us plau, en el moment de contactar amb nosaltres en relació amb el vostre consentiment, feu-ne constar la identificació i la data.

DECLARACIÓ DE COOKIES
Requerides :

Les cookies necessàries ajuden a fer els llocs web més accessibles i permeten les funcions bàsiques com la navegació o l'accés a les àrees segures del lloc web. El lloc web no pot funcionar sense aquestes cookies.

Nom	Proveïdor	Propòsit	Caducitat	Tipus
lang	www.fpc.upc.edu	Guardar l'idioma de visualització del web	2 anys	HTTP
politica_cookie	www.fpc.upc.edu	Guardar el consentiment general de les cookies en el domini actual.	1 any	HTTP
cookie_estadistiques	www.fpc.upc.edu	Guardar el consentiment de les cookies estadístiques en el domini actual.	1 any	HTTP
cookie_marketing	www.fpc.upc.edu	Guardar el consentiment de les cookies de marketing en el domini actual.	1 any	HTTP
PHPSESSID	www.fpc.upc.edu	Conserva l'estat de la sessió de l'usuari a les sol·licituds de pàgina.	Sessió	HTTP
CONSENT [x3]	Google	Used to detect if the visitor has accepted the marketing and analytics category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.	2 anys	HTTP

Estadístiques :

Les cookies d'anàlisi ajuden a entendre als propietaris de llocs web com interactuen els visitants amb els llocs web mitjançant la recopilació i notificació d'informació de forma anònima.

Nom	Proveïdor	Propòsit	Caducitat	Tipus
_ga	Google	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	2 anys	HTTP
_ga_#	Google	Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit.	2 anys	HTTP
_gat	Google	Used by Google Analytics to throttle request rate	1 dia	HTTP
_gid	Google	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 dia	HTTP

Màrqueting :

Les cookies de màrqueting s'utilitzen per rastrejar els visitants a través dels llocs web que visita. La intenció és mostrar anuncis que podrien ser rellevants i atractius per a l'usuari i per tant, valuosos per editors i anunciants tercers.

Nom	Proveïdor	Propòsit	Caducitat	Tipus
last_campaign	www.fpc.upc.edu	Guardar l'ultima campanya per el que l'usuari ha arribat al lloc web.	6 mesos	HTTP
campaign_XX	www.fpc.upc.edu	Guardar totes les campanyes pel que l'usuari ha arribat al lloc web.	6 mesos	HTTP
ads/ga-audiences	Google	Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. S	Sessió	Pixel
NID	Google	Registers a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.	6 mesos	HTTP
bcookie	LinkedIn	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	2 anys	HTTP
bscookie	LinkedIn	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	2 anys	HTTP
lidc		Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	1 dia	HTTP
i/jot	Twitter Inc.	Sets a unique ID for the visitor, that allows third party advertisers to target the visitor with relevant advertisement. This pairing service is provided by third party advertisement hubs, which facilitates real-time bidding for advertisers.	Session	Pixel
_fbp [x2]	Meta Platforms, Inc.	Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.	3 mesos	HTTP

Accepta només les seleccionades

Data: 22-11-2018
Horari: 09:30 a 12:00
Lloc: Movistar Centre (c/ Fontanella 2, Barcelona)

L’experiència del client i el treballador es el que està marcant la diferencia als actuals escenaris empresarials, impactats per l’era digital i les tecnologies disruptives.

Només les empreses que sàpiguen entendre l’experiència del client (custumer experience) i del treballador (employee experience), incorporant-la com a base de la seva Transformació Digital, aconseguiran ser competitives en els nous escenari.

Una excel·lent oportunitat per compartir exemples pràctics i casos reals, i conèixer cóm diferents empreses aborden aquests reptes.

Agenda:

9:30h a 10h - Coffee Time
10h- 11:45h - Debat
11:45h a 12h - Preguntes

Ponents:

Mireia Ranera. Directora Digital HR. Íncipy
Belén Cuadrillero. Directora Customer Experience. Íncipy
María Castellanos. Talent Development Manager. Amplifon
Marta Cussó. Responsable Comunicación. Ricoh
Angel Alonso. Head of Digital Strategy. Sanofi
Ignasi Martín Morales. Chief Digital Officer. Morabanc