El dimarts 01-06-2021, a les 18:00, tindrà lloc una Open Class del postgrau en Customer Relationship & Experience Management (CRXM) (Presencial).
Simplicitat, conveniència, personalització, transparència, immediatesa... En un món hiperconnectat, l'exigència dels clients és cada vegada més gran. Et convidem a descobrir en aquesta open class les claus de les empreses que aconsegueixen créixer connectant amb les necessitats dels seus clients i com d'altres ho segueixen intentant.
El ponent
Jonatan Amenedo, CEO de Dative.
Enginyer Superior de Telecomunicacions per la Universitat del País Basc (UPV/EHU), MBA per ESADE i màster en Big Data Science per MBIT School (Madrid). L'any 2017 va fundar Dative, una startup que crea eines per fer accessible el data driven growth a les corporacions, i que ja està present a Espanya, Itàlia i Regne Unit. Va liderar aquesta iniciativa després d'haver treballat per a empreses com P&G gestionant operacions de trade marketing o com a consultor d'estratègia en multitud de "telcos" a escala europea com Telenet (Bèlgica) o Virgin Media (Regne Unit), on va impulsar llançaments de productes digitals a gran escala a través del modelatge predictiu. A més, és professor del postgrau en Custormer Relationship and Experience Management de la UPC School.
La sessió es farà en línia mitjançant l'eina Google Meet.
També pots seguir l'Open Class amb el teu dispositiu mòbil, descarregant-te la versió corresponent de l'app Google Meet per Android o iOS.
Aquest acte és obert i gratuït. Per assistir a aquest acte cal confirmar assistència a través del formulari "Hi vull assistir". Places limitades.
