Gestió de Serveis de Facility Management > Barcelona > Postgrau > UPC School > Imprimir -

Gestió de Serveis de Facility Management

Postgrau Presencial.

Presentació

UPC School
Aquest postgrau també forma part de l'itinerari formatiu del màster Facility Management.

La gestió integral dels edificis (tant dels immobles com dels serveis de suport) s’està convertint en una àrea de vital importància de les empreses, ja que permet optimitzar la rendibilitat dels actius immobiliaris i infraestructures, reduir els costos dels serveis de manteniment i conservació en l’explotació, a més d’oferir serveis de suport més competitius i adequats al seu core business.

La diversitat d’activitats incloses en la gestió de la conservació d’edificis i el manteniment de les instal·lacions fa necessària la professionalització dels responsables d’aquesta àrea funcional de les empreses, que actualment actuen de forma autodidacta i carents de metodologia.

La professionalització d’aquestes activitats ha donat pas al que es coneix a nivell internacional com a Facility Manager. Aquest professional agrupa múltiples disciplines per assegurar la funcionalitat de l’entorn construït, integrat per persones, processos i tecnologia. El seu objectiu és garantir el màxim rendiment dels actius i la satisfacció dels clientes vers els serveis de suport ofertats. A més, la conservació dels actius immobiliaris, el seu manteniment i la gestió d’aquests serveis de suport s’han de desenvolupar sota criteris de sostenibilitat i d’eficiència energètica, en compromís amb la resta de la societat. Per tant, es tracta d’un perfil amb una creixent demanda de professionals.

Aquest postgrau es planteja com un curs d’iniciació sobre Facility Management, que permet assolir les competències bàsiques sobre la gestió d’immobles i serveis de suport i, per tant, està orientat cap a persones que, tot i no tenir experiència prèvia, puguin estar interessades en introduir-se en el sector del Facility Management, o bé professionals que hagin experimentat un aprenentatge autodidacta i vulguin aprendre metodologies pròpies d’aquest àmbit.

El Postgrau es pot cursar de forma independent o bé dins de l’oferta modular del Màster en Facility Management.

Impulsat per

Objectius

Capacitar l'estudiant per a exercir les funcions de Facility Manager en una organització. Per a això, en finalitzar el curs, l'estudiant ha de ser capaç de:

  • Mostrar entesa sobre les funcions del Facility Manager i els seus vincles amb clients i proveïdors.
  • Identificar i interpretar la normativa o el marc legal d'aplicació al Facility Management.
  • Emprar les tècniques actuals per gestionar espais dins d'una organització.
  • Emprar les tècniques actuals per gestionar el manteniment i la conservació dels actius immobiliaris i de les instal·lacions d'una organització.
  • Emprar les tècniques actuals per gestionar els serveis de suport d'una organització.
  • Aplicar els principis de la Gestió de Projectes i de la Qualitat en l'activitat del Facility Manager.
  • Avaluar i gestionar de manera responsable la contractació de serveis de suport a una organització.

A qui va dirigit?

Aquest postgrau està dissenyat per donar resposta a una necessitat de formació creixent en la gestió i explotació del gran parc immobiliari existent i tenen cabuda professionals de diversa formació, tals com:

  • Arquitectes.

  • Arquitectes Tècnics.

  • Enginyers Industrials, de les diferents especialitats.

  • Enginyers Civils.
  • Economistes.

  • Llicenciats o Graduats en Administració i Direcció d'Empreses.
  • Responsables de manteniment i gestió integral d’infraestructures.

Continguts

Assignatures

Les Facilities i la seva Contribució a l'Estratègia Empresarial
7 ECTS. 50 hores lectives.

- Organització empresarial i FM.
- Serveis-processos del FM.
- Cicle de vida dels actius.
- Estratègies i models de gestió.
- Gestió de riscos.
- Marc legal-normativa.
- El mercat del FM.

Gestió i Creació de Valor de les Facilities
6 ECTS. 40 hores lectives.

- Gestió d'espais.
- L'operació dels serveis de suport.
- Manteniment i conservació.
- Sostenibilitat i medi ambient.
- Gestió de les "utilities".
- Seguretat.

El Facility Manager i les seves Habilitats Directives
3 ECTS. 25 hores lectives.

- Competències i habilitats del Facility Manager.
- Equip de gestió del  Facility Manager.
- Gestió dels clients-usuaris.
- Relacions amb proveïdors i especialistes.

Activitats de Suport a la Gestió
6 ECTS. 40 hores lectives.

- Gestió de projectes.
- Gestió de la qualitat.
- Compres i contractació de serveis.
- Gestió d'Immobles.
- Sistema econòmic.
- Control de la gestió i sistemes d'informació.

Desenvolupament de Cas Pràctic de Gestió
3 ECTS. 20 hores lectives.
- Desenvolupament d'un cas pràctic de gestió de serveis de FM.

Direcció i professorat

Direcció Acadèmica

  • Jordana Riba, Francesc de Paula
    Professor titular de l'Escola Politècnica Superior d'Edificació de Barcelona (EPSEB). Màster en Direcció d'Empreses Constructores per la UPC. Màster en Tecnologies de l'Edificació. Director del Laboratori d'Edificació de l'EPSEB, desenvolupant projectes, informes i convenis en els àmbits de la construcció, el manteniment, la rehabilitació d'edificis i la gestió de la qualitat.
  • Gibert Armengol, Vicente
    Doctor en Enginyeria de la Construcció per la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Arquitecte tècnic i Màster en Edificació per la UPC, postgrau en Gestió i Manteniment d'Edificis (Facilities Management). Professor del Departament de Tecnologia de l'Arquitectura de la UPC. Director de projectes del Laboratori d'Edificació de l'EPSEB, desenvolupant projectes, informes i convenis en els àmbits de la construcció, el manteniment i la rehabilitació d'edificis.

Professorat

  • Avellaneda López, Alina
    Arquitecta Tècnica i Enginyera en Organització Industrial per la UPC. Professora associada del Departament de Tecnologia de l'Arquitectura de la UPC. Tècnica especialitzada del Laboratori d''Edificació de l''EPSEB, desenvolupant projectes, informes i convenis en els àmbits de la construcció, el manteniment i la rehabilitació d''edificis.
  • Cebrian Alseda, Joan
    Enginyer Industrial Superior per la UPC. Amb extensa formació continuada relacionada amb funcions pròpies del Facility Management. Actualment Director d'Enginyeria i Manteniment de LABORATORIO ALDO-UNIÓN, Secretari de l'Associació Catalana de Facility Management i membre de la International Society for Pharmaceutical Engineering. Acumula una experiència de més de 30 anys en empreses de serveis, docència, hospitals i farmacèutiques (FCC, UPC, Hospital Son Dureta, IPSEN PHARMA, ACCIONA), els últims 30 en llocs de treball assimilables al de Facility Manager.
  • de Valdivia González, Fernando Carlos
    Doctor en Dret per la Universitat de Barcelona. Magistrat del Jutjat de 1a instància número 4 de Barcelona. Professor del Departament d'Organització d'Empreses de la UPC.
  • Esteve Bou, Marta
    Llicenciada en Dret per la Universitat de Barcelona. Coach certificada per ICF, Consultora i Formadora en Recursos Humans i Projectes d'Organització.
  • Fontanals Perez-Portabella, Jose Maria
    Enginyer Industrial, Màster en Business Administration per ESADE, fundador i CEO de TOPproperty, Soci fundador i membre de la Junta de l'Associació Catalana de Facility Management, membre de la subcomissió de plans d'autoprotecció del COEIC, ha treballat durant els últims 20 anys a gestió d'actius immobiliaris per Savills, Family offices, Promotors i fons. També en gestió energètica (Endesa) i empreses instal·ladores Govoni Ibèrica i Elecnor i ha participat com a emprenedor en projectes en sector de l'educació, l'oci i els recursos humans.
  • Garcia Garcia, Antoni
    Enginyer Industrial. Consultor i auditor en gestió energètica, infraestructures i manteniment. Anteriorment, Cap de Serveis, Infraestructures i Manteniment del Gran Teatre del Liceu fins gener de 2015. Guardonat per la EESI2020 com a Millor Projecte de Serveis Energètics, pel Pla d'Acció 2009-2015 del Liceu.
  • Gaspar Fàbregas, Kàtia
    Doctora en Enginyeria de la Construcció per la UPC. Arquitecta Tècnica i Enginyera en Organització Industrial per la UPC. Professora col·laboradora del Departament de Tecnologia de l'Arquitectura de la UPC. Membre del Grup de Recerca i Innovació de la Construcció (GRIC). Acumula una experiència de més de 18 anys en el Laboratori d'Edificació de l'EPSEB, gestionant i desenvolupant projectes en els àmbits de la construcció, el manteniment, la rehabilitació d'edificis i la gestió de la qualitat i ambiental.
  • Jordana Riba, Francesc de Paula
    Professor titular de l'Escola Politècnica Superior d'Edificació de Barcelona (EPSEB). Màster en Direcció d'Empreses Constructores per la UPC. Màster en Tecnologies de l'Edificació. Director del Laboratori d'Edificació de l'EPSEB, desenvolupant projectes, informes i convenis en els àmbits de la construcció, el manteniment, la rehabilitació d'edificis i la gestió de la qualitat.
  • Martínez Pérez del Corral, Enrique
    Enginyer en Edificació per la UPC. Postgrau en Patologia i estudi estructural de construccions existents. Postgrau en Facility Management pel CAATEEB. Màster en Direcció de Seguretat Privada per la UB i Pilot de Drons. Actualment, a CBRE realitzant Propetry Management per Monterri Investments SL i Facility Management pel grup Werfen. Membre en actiu de l'Associació Catalana de Facility Management (ACFM).
  • Ortí i Llop, Josep
    Enginyer tècnic Industrial per la UPC. PDG per l'IESE. President del comitè d'edificis de l'AEM i membre de la junta directiva de l'ACFM. Acumula una experiència de més de 25 anys al sector del Commissioning i el Facility Management.
  • Rodriguez Seijo, Juan Manuel
    Enginyer Industrial per la UPM, PDD per l'IESE, MBA per la UB, Màster en Facility Management per La Salle (URLL) i Màster en PRL per la UPC. Actualment és fundador i director de Carpire Solutions, empresa de consultoria integral en Facility Management. Acumula una experiència de més de 25 anys en l'àmbit del Facility Management, tant en consultoria estratègica com en direcció departamental i operativa, desenvolupats en organitzacions tant públiques com privades. Membre fundador de l'ACFM i soci de IFMA premiat al millor article professional el 2010 i 2013.
  • Roger Berenguer, Sebastià
    Enginyer Industrial per la UPC. Consultor i assessor d'empreses en aspectes relacionats amb la Gestió d'Actius Immobiliaris i FM en CARPIRE Solutions. Soci de RE&FM Expertise Group, Soci Fundador de SEFM (actualment IFMA-España) i Soci Fundador d'ACFM (Associació Catalana de FM).
  • Royano García, Verónica
    Arquitecta Tècnica i Màster en Edificació per la UPC. Professora associada del Departament de Tecnologia de l'Arquitectura de la UPC. Tècnica especialitzada del Laboratori d'Edificació de l'EPSEB, desenvolupant projectes, informes i convenis en els àmbits de la construcció, el manteniment i la rehabilitació d'edificis.
  • Sistach i Manén, Marc
    Enginyer industrial per la UPC. PDD per ESADE, Màster en Direcció de Màrqueting per l'ISM i Postgrau en Smart Cities per la UOC. Director d'Explotació a URBICSA, concessionària de la Ciutat de la Justícia de Barcelona i L'Hospitalet de Llobregat. Anteriorment havia estat, entre altres càrrecs, director d'explotació en el Grup Agbar i subgerent d'abastament a la concessionària xilena Aguas Andinas. És coordinador general del grup de treball de facility management de l'Associació/Col·legi d'Enginyers Industrials de Catalunya i president de l'Associació Catalana de Facility Management.

Informació general

Crèdits
25 ECTS (175 hores lectives)
Dates de realització
Data d'inici:19/10/2018Data de fi:08/03/2019
Horari
Divendres  16:00 a 21:00Dissabte  09:00 a 14:00
Lloc de realització
EPSEB - Escola Politècnica Superior d'Edificació de Barcelona
Av. Doctor Marañón, 44-50
Barcelona
Contacte
Telèfon: (34) 93 112 08 62
Titulació
Diploma de postgrau expedit per la Universitat Politècnica de Catalunya. Emès en virtut de l'art. 34.1 de la L.O. 4/2007, de 12 d'abril, per la qual es modifica la L.O. 6/2001, de 21 de desembre, d'Universitats. Per a la seva obtenció és necessari tenir una titulació universitària oficial. De no ser així, l'alumne/a obtindrà un certificat de superació del programa expedit per la Fundació Politècnica de Catalunya.

En el cas de disposar d'una titulació estrangera consulta aquí.
Campus virtual
L'alumnat d'aquest Postgrau tindrà accés al campus virtual My_Tech_Space, una eficaç plataforma de treball i comunicació entre l'alumnat, el professorat, la direcció i la coordinació del curs. My_Tech_Space permet obtenir la documentació de cada sessió formativa abans de l'inici, treballar en equip, fer consultes als professors, visualitzar les notes...
Borsa de treball
Des del campus virtual My_Tech_Space l'alumnat podrà visualitzar les ofertes de treball del seu àmbit de coneixement i presentar la seva candidatura confidencialment. La Borsa de treball de la UPC School of Professional & Executive Development té un volum anual de centenars d'ofertes de treball, entre contractes laborals i convenis de col·laboració en pràctiques.
Import de la matrícula
3.000 €
L'import total de la matrícula s'ha de pagar abans de l'inici d'aquest Postgrau.
Consulta a l'apartat Descomptes, préstecs i ajuts les possibilitats de finançament en condicions avantatjoses.

Existeix la possibilitat de realitzar una aportació voluntària de 5€ addicionals en el moment de formalitzar la matrícula. Aquesta donació, que forma part de la Campanya 0,7% de la UPC, es destinarà a accions de cooperació a països en vies de desenvolupament.

0.7%

Idioma d'impartició
Espanyol

Entitats relacionades

Socis estratègics