El jueves 19 de septiembre, a las 19:00 h, tendrá lugar en el Tech Talent Center (c/Badajoz 73, Barcelona) el Open Talent: "Transforma tu Departamento o Empresa "Complicada": Lean en el Área de Urgencias del Hospital Clínic de Barcelona", a cargo del Dr. Miquel Sánchez, director del Área de Urgencias de este hospital.
De la misma manera que lo haríamos en una pequeña empresa, una pequeña fábrica o en un departamento de nuestras oficinas, en este Open Talent comprobaremos cómo la implementación de la metodología Lean ha cambiado la gestión de urgencias en un hospital universitario urbano de alta complejidad. A través de un enfoque sistemático en la optimización de procesos, la gestión de personas y la estabilidad operativa, se han logrado mejoras significativas en conceptos clave como son los tiempos de espera, la satisfacción y la experiencia del paciente.
El Dr. Sánchez nos compartirá las lecciones aprendidas durante este proceso de transformación, destacando la importancia de la cultura de resolución de problemas y el compromiso del equipo. Una sesión especialmente pensada para directivos y profesionales de cualquier sector interesados en implementar cambios efectivos y sostenibles en sus organizaciones, mejorando tanto la eficiencia operativa como la calidad del cuidado al cliente.
Descubre cómo la gestión visual, el trabajo estandarizado y herramientas clave como el VSM y el PDCA han permitido al Hospital Clínic alcanzar y superar sus objetivos de servicio en un entorno altamente demandante.
El ponente
Dr. Miquel Sánchez, director del Área de Urgencias del Hospital Clínic de Barcelona.
Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Barcelona. Especialista en Medicina Interna. Máster en Gestión Hospitalaria y posgrado en Liderazgo de Organizaciones Sanitarias. Título de Lean Practitioner por la Universitat Politècnica de Catalunya y el Instituto Lean Management. Amplia experiencia en la implantación Lean en procesos sanitarios.
