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Gestión de Servicios de Facility Management

Posgrado Presencial.

Presentación

UPC School
Este posgrado también forma parte del itinerario formativo del máster Facility Management.
En breve publicaremos la información actualizada de la nueva edición de este programa.

La gestión integral de los edificios (tanto de los inmuebles como de los servicios de soporte) se está convirtiendo en una área de vital importancia para las empresas, ya que permite optimizar la rentabilidad de los activos inmobiliarios e infraestructuras, reducir los costes de los servicios de mantenimiento y conservación en la explotación, además de ofrecer servicios de soporte más competitivos y adecuados a su core business.

La diversidad de actividades incluidas en la gestión de la conservación de edificios y el mantenimiento de las instalaciones hace necesaria la profesionalización de los responsables de esta área funcional de las empresas que actualmente actúan de forma autodidacta y carentes de metodología.

La profesionalización de estas actividades ha dado paso a lo que se conoce a nivel internacional como Facility Manager. Este profesional agrupa múltiples disciplinas para asegurar la funcionalidad del entorno construido, integrado por personas, procesos y tecnología. Su objetivo es garantizar el máximo rendimiento de los activos y la satisfacción de los clientes hacia los servicios de apoyo ofrecidos. Además, la conservación de los activos inmobiliarios, su mantenimiento y la gestión de estos servicios de apoyo se deben desarrollar bajo criterios de sostenibilidad y de eficiencia energética, en compromiso con el resto de la sociedad. Por tanto, se trata de un perfil con una creciente demanda de profesionales.

Este posgrado se plantea como un curso de iniciación sobre Facility Management, que permite adquirir competencias básicas sobre la gestión de inmuebles y servicios de soporte y, por tanto, está orientado hacia personas que, todo y no tener experiencia previa, puedan estar interesadas en introducirse en el sector del Facility Management, o bien profesionales que hayan experimentado un aprendizaje autodidacta y quieran aprender metodologías propias de este ámbito.

El Postgrau es pot cursar de forma independent o bé dins de l’oferta modular del Màster en Facility Management.

Impulsado por:

Objetivos

Capacitar al estudiante para desempeñar las funciones de Facility Manager en una organización. Para ello, al finalizar el curso, el estudiante ha de ser capaz de:
  • Mostrar entendimiento sobre las funciones del Facility Manager y sus vínculos con clientes y proveedores.
  • Identificar e interpretar la normativa o el marco legal de aplicación al Facility Management.
  • Utilizar las técnicas actuales para gestionar espacios dentro de una organización.
  • Utilizar las técnicas actuales para gestionar el mantenimiento y la conservación de los activos inmobiliarios y de las instalaciones de una organización.
  • Utilizar las técnicas actuales para gestionar los servicios de apoyo de una organización.
  • Aplicar los principios de la Gestión de Proyectos y de la Calidad en la actividad del Facility Manager.
  • Evaluar y gestionar de manera responsable la contratación de servicios de apoyo a una organización.

¿A quién va dirigido?

Este posgrado está diseñado para dar respuesta a una necesidad de formación creciente en la gestión y explotación del gran parque inmobiliario existente y tienen cabida profesionales de diversa formación, tales como:

  • Arquitectos.

  • Arquitectos Técnicos.

  • Ingenieros Industriales, de las diferentes especialidades.

  • Ingenieros Civiles.
  • Economistas.

  • Licenciados o Graduados en Administración y Dirección de Empresas.
  • Responsables de mantenimiento y gestión integral de infraestructuras.

Contenidos

Asignaturas

Las Facilities y su Contribución a la Estrategia Empresarial
7 ECTS. 50 horas lectivas.

- Organización empresarial y FM.
- Servicios-procesos del FM.
- Ciclo de vida de los activos.
- Estrategias y modelos de gestión.
- Gestión de riesgos.
- Marco legal-normativa.
- El mercado del FM.

Gestión y Creación de Valor de las Facilities
6 ECTS. 40 horas lectivas.

- Gestión de espacios.
- La operación de los servicios de soporte
- Mantenimiento y conservación.
- Sostenibilidad y medio ambiente.
- Gestión de las "utilities".
- Seguridad.

El Facility Manager y sus Habilidades Directivas
3 ECTS. 25 horas lectivas.
- Competencias y habilidades del Facility Manager.
- Equipo de gestión del Facility Manager.
- Gestión de los clientes-usuarios.
- Relaciones con proveedores y especialistas.
Actividades de Soporte a la Gestión
6 ECTS. 40 horas lectivas.
- Gestión de proyectos.
- Gestión de la calidad.
- Compras y contratación de servicios.
- Gestión de Inmuebles.
- Sistema económico.
- Control de la gestión y sistemas de información.
Desarrollo de un Caso Práctico de Gestión
3 ECTS. 20 horas lectivas.
- Desarrollo de un caso práctico de gestión de servicios de FM.

Dirección y profesorado

Dirección Académica

  • Jordana Riba, Francesc de Paula
    Profesor titular de la Escuela Politécnica Superior de Edificación de Barcelona (EPSEB). Máster en Dirección de Empresas Constructoras por la UPC. Máster en Tecnologías de la Edificación. Director del Laboratorio de Edificación de la EPSEB, desarrollando proyectos, informes y convenios en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento, la rehabilitación de edificios y la gestión de la calidad.
  • Gibert Armengol, Vicente
    Doctor en Ingeniería de la Construcción por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Arquitecto técnico y Máster en Edificación por la UPC, postgrado en Gestión y Mantenimiento de Edificios (Facilities Management). Profesor del Departamento de Tecnología de la Arquitectura de la UPC. Director de proyectos del Laboratorio de Edificación de la EPSEB, desarrollando proyectos, informes y convenios en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento y la rehabilitación de edificios.

Profesorado

  • Avellaneda López, Alina
    Arquitecta Técnica e Ingeniería en Organización Industrial por la UPC. Profesora asociada del Departamento de Tecnología de la Arquitectura de la UPC. Técnica especializada del Laboratorio de Edificación de la EPSEB, desarrollando proyectos, informes y convenios en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento y la rehabilitación de edificios.
  • Cebrian Alseda, Joan
    Ingeniero Industrial Superior por la UPC. Con extensa formación continuada relacionada con funciones propias del Facility Management. Actualmente Director de Ingeniería y Mantenimiento de LABORATORIO ALDO-UNIÓN, Secretario de la Asociación Catalana de Facility Management y miembro de la International Society for Pharmaceutical Engineering. Acumula una experiencia de más de 30 años en empresas de servicios, docencia, hospitales y farmacéuticas (FCC, UPC, Hospital Son Dureta, IPSEN PHARMA, ACCIONA), los últimos 30 en puestos de trabajo asimilables al de Facility Manager.
  • de Valdivia González, Fernando Carlos
    Doctor en Derecho por la Universitat de Barcelona. Magistrado del Juzgado de 1ª Instancia número 4 de Barcelona. Profesor del Departamento de Organización de Empresas de la UPC.
  • Esteve Bou, Marta
    Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona. Coach certificada por ICF, Consultora y Formadora en Recursos Humanos y Proyectos de Organización.
  • Fontanals Perez-Portabella, Jose Maria
    Ingeniero Industrial, Master en Business Administration por ESADE, Fundador y CEO de TOPproperty, Socio fundador y miembro de la Junta de la Asociación Catalana de Facility Management, miembro de la subcomisión de planes de autoprotección del COEIC, ha trabajado durante los últimos 20 años en Gestión de activos inmobiliarios para Savills, Family offices, Promotores y fondos. También en gestión energética (Endesa) y empresas instaladoras Govoni Ibérica y Elecnor y ha participado como emprendedor en proyectos en sector de la educación, el ocio y los recursos humanos.
  • Garcia Garcia, Antoni
    Ingeniero Industrial. Consultor y auditor en gestión energética, infraestructuras y mantenimiento. Anteriormente, Jefe de Servicios, Infraestructuras y Mantenimiento del Gran Teatre del Liceu hasta enero de 2015. Premiado por la EESI2020 como Mejor Proyectos de Servicios Energéticos, por el Plan de Acción 2009-2015 del Liceu.
  • Gaspar Fàbregas, Kàtia
    Doctora en Ingeniería de la Construcción por la UPC. Arquitecta Técnica e Ingeniería en Organización Industrial por la UPC. Profesora colaboradora del Departamento de Tecnología de la Arquitectura de la UPC. Miembro del Grupo de Investigación e Innovación de la Construcción (GRIC). Acumula una experiencia de más de 18 años en el Laboratorio de Edificación de la EPSEB, gestionando y desarrollando proyectos en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento, la rehabilitación de edificios y la gestión de la calidad y ambiental.
  • Jordana Riba, Francesc de Paula
    Profesor titular de la Escuela Politécnica Superior de Edificación de Barcelona (EPSEB). Máster en Dirección de Empresas Constructoras por la UPC. Máster en Tecnologías de la Edificación. Director del Laboratorio de Edificación de la EPSEB, desarrollando proyectos, informes y convenios en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento, la rehabilitación de edificios y la gestión de la calidad.
  • Martínez Gutiérrez, Francisco
    Formación en Ingeniería militar (FFAA) y Criminología (UNED). Master en Facility Management (UNIR). Es Perito Judicial en Facility Management, Seguridad y Drones. Director General de FMIC (Facility Management para infraestructuras Críticas S.L.). Es miembro de la junta directiva de la ACFM. Es Autor, Director Académico y Profesor de Master, Posgrados y cursos de Facility, Property, Security y Drone Management en Colegios profesionales, Universidades para sector privado y público. Es instructor de pilotos de Drones. Acumula una experiencia en el sector del FM y Drones de más de 35 años.
  • Martínez Pérez del Corral, Enrique
    Ingeniero en Edificación por la UPC. Posgrado en Patología y estudio estructural de construcciones existentes. Posgrado en Facility Management por CAATEEB. Máster en Dirección de Seguridad Privada por la UB y Piloto de drones. Actualmente, en CBRE realizando Propetry Management para Monterrat Investments SL y Facility Management por el grupo Werfen. Miembro en activo de la Asociación Catalana de Facility Management (ACFM).
  • Ortí i Llop, Josep
    Ingeniero técnico Industrial por la UPC. PDG por el IESE. Presidente del comité de edificios de la AEM y miembro de la junta directiva de la ACFM. Acumula una experiencia de más de 25 años en el sector del Commissioning y el Facility Management
  • Rodriguez Seijo, Juan Manuel
    Ingeniero Industrial por la UPM, PDD por el IESE, MBA por la UB, Máster en Facility Management por La Salle (URLL) y Máster en PRL por la UPC. Actualmente es Fundador y Director de Carpire Solutions, empresa de consultoría integral en Facility Management. Acumula una experiencia de más de 25 años en el ámbito del Facility Management, tanto en consultoría estratégica como en dirección departamental y operativa, desarrollados en organizaciones tanto publicas como privadas. Miembro fundador de la ACFM y socio de IFMA premiado al mejor artículo profesional en 2010 y 2013.
  • Roger Berenguer, Sebastià
    Ingeniero Industrial por la UPC. Consultor y asesor de empresas en aspectos relacionados con la Gestión de Activos Inmobiliarios y el FM en CARPIRE Solutions. Socio de RE&FM Expertise Group, Socio Fundador de SEFM (actualmente IFMA-España) y Socio Fundador de ACFM (Associació Catalana de FM).
  • Royano García, Verónica
    Arquitecta Técnica y Máster en Edificación por la UPC. Profesora asociada del Departamento de Tecnología de la Arquitectura de la UPC. Técnica especializada del Laboratorio de Edificación de la EPSEB, desarrollando proyectos, informes y convenios en los ámbitos de la construcción, el mantenimiento y la rehabilitación de edificios.
  • Sistach i Manén, Marc
    Ingeniero industrial por la UPC. PDD por ESADE, Máster en Dirección de Marketing por el ISM y Posgrado en Smart Cities por la UOC. Director de Explotación a URBICSA, concesionaria de la Ciudad de la Justicia de Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat. Anteriormente había sido, entre otros cargos, director de explotación en el Grupo Agbar y subgerente de abastecimiento a la concesionaria chilena Aguas Andinas. Es coordinador general del grupo de trabajo de facility management de la Asociación/Colegio de Ingenieros Industriales de Cataluña y presidente de la Asociación Catalana de Facility Management.
  • Trisan Segui, Francesc
    Ingeniero Industrial por la UPC. Postgrado en Mantenimiento por la UPC. Bronce Academy Facility Management por Johnson Controls. Socio fundador de la ACFM (Asociación Catalana de Facility Management) y del grupo de trabajo de FM del colegio de Ingenieros Industriales. 15 años de experiencia en el sector del Facility Management en multinacionales líderes del sector como Johnson Controls y CBRE. Actualmente desarrolla una posición Global dentro de CBRE como implementador de procesos de gestión de FM (Global Business Process Lead).

Información general EDICIÓN 2018-19

Próxima edición
Octubre de 2019
Créditos
25 ECTS (175 horas lectivas)
Horario
Viernes  16:00 a 21:00Sábado  09:00 a 14:00
Lugar de realización
EPSEB - Escola Politècnica Superior d'Edificació de Barcelona
Av. Doctor Marañón, 44-50
Barcelona
Contacto
Teléfono: (34) 93 112 08 62
Titulación
Diploma de posgrado expedido por la Universitat Politècnica de Catalunya. Emitido en virtud del art. 34.1 de la L.O. 4/2007, de 12 de abril, por la cual se modifica la L.O. 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades. Para su obtención es necesario tener una titulación universitaria oficial. De no ser así, el alumno / la alumna obtendrá un certificado de superación expedido por la Fundació Politècnica de Catalunya.

En el caso de disponer de una titulación extranjera consulta aquí.
Campus virtual
Los alumnos de este Posgrado tendrán acceso al campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas...
Bolsa de trabajo
Desde el campus virtual My_Tech_Space los alumnos podrán visualizar ofertas de trabajo de su área de conocimiento y presentar su candidatura en un entorno confidencial. La Bolsa de trabajo de la UPC School of Professional & Executive Development tiene un volumen anual de cientos de ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas.
Importe de la matrícula
3.000 €
El importe total de la matrícula debe pagarse antes del inicio de este Posgrado.
Ver en el apartado Descuentos, préstamos y ayudas las posibilidades de financiación en condiciones ventajosas.

Existe la posibilidad de realizar una aportación voluntaria de 5€ en el momento de formalizar la matrícula. Esta donación, que forma parte de la Campaña 0,7% de la UPC, se destinará a acciones de cooperación en países en vías de desarrollo.

0.7%

Idioma de impartición
Español

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