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Project Management Industrial y de Servicios

Máster Presencial.

Contenidos

11ª EDICIÓN
UPC School

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

Certificación del Instituto Oficial de la Metodología PMBOK

Este máster facilita la obtención del certificado oficial en Metodología PMBOK, puesto que cubre parcialmente las horas de formación necesarias para su obtención. Los profesionales que deseen conseguirlo, sólo deberán superar unas pruebas finales evaluadas por el PMI.

Materias

Project Management. Planificación y gestión estratégica de proyectos. Metodología PMBOK. PRINCE2
5 ECTS. 55 horas lectivas.
  • Presentación y enfoque general del programa Máster. Estrategia de empresa y Gestión de Proyectos. El Cuadro de Mando Integral (MI) y la gestión de proyectos.
  • Gestión de/por Proyectos. Ciclo de vida de un proyecto. Tiempo, calidad, recursos, coste y ámbito. Dirección de proyectos. Objetivos. Roles. Equipos de proyecto.
  • Business Process Management. Procesos como soporte de los proyectos. Mejora de procesos en cinco fases. Gestión integral de procesos y su mejora continua.
  • Proyectos industriales. Características y metodologías específicas. Calidad y tiempo de ejecución óptimos. Control de proyectos y gestión del riesgo.
  • Proyectos de servicios. Características diferenciales.Cuadro de indicadores y mapa de procesos. Gestión de las reclamaciones. Servicios genéricos y periféricos.
  • Planificación y análisis estratégico. DAFO. Misión, Visión y Valores. Dirección por Objetivos. Hoshin Kanri. Business Intelligence. Dirección por valores.
  • Metodología PMBOK (Project Management Body of Knowledge) del Project Management Institute (PMI). Responsabilidades. Matriz de procesos y diagrama de flujo. Plan de dirección. Planificación, ejecución, seguimiento y control y cierre. Integración, alcance, tiempos, costes, calidad y recursos humanos. Ciclo de vida. Áreas de Conocimiento de gestión de Proyectos. Alcance.
  • Metodología PMBOK. Análisis de las áreas. Integración, alcance, tiempo y costes. El Project Charter. Alcance preliminar. Planificación de las actividades. Estimación de recursos, costes y presupuesto. Planificación de la calidad, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, respuesta, compras, adquisiciones y contratación. Ejecución, seguimiento y control. Cierre. Control. Análisis y documentación.
  • Metodología PRINCE (PRojects IN Controlled Environements). PRINCE2. Proyectos con enfoque business, flexibilidad y centrados en el producto. PRINCE2: organización, planificación, controles, etapas, riesgos, calidad, configuraciones y control. Start Up. Iniciación. Autorizaciones. Control, verificación, revisión e informes. Actualizaciones. Cierre. Comparativa de PRINCE2 con el PMBOK.
Proyectos con calidad y mínimo coste y tiempo. Ingeniería con-currente. Six Sigma
7 ECTS. 50 horas lectivas.
  • Proyectos de desarrollo de nuevos productos y servicios. Ingeniería Concurrente. Plan de desarrollo de nuevos productos. Curva de Payback. Ingeniería concurrente. Concept to customer. Casos de IDEO- Sony Workstation- Land Rover Freelander.
  • Proyectos de desarrollo de productos y servicios. Quality Function Deployment (QFD). Optimización según los requerimientos del cliente y recursos disponibles.
  • Gestión de la calidad de la actividad de las empresas y sus proyectos. Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management). Agentes. Resultados.
  • La calidad en los proyectos. Las siete Herramientas. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE). Probabilidades y gravedad de los fallos y control existente.
  • La excelencia en la calidad de los proyectos. Proyectos Six Sigma. Casos: Terra-Sony. Objetivos Six Sigma. Roles Six Sigma: black belt, green belt, champion. Metodologías DMAIC y DMADV. Minitab. Estadística para Dummies. Statapult.
  • Excelencia en la calidad en proyectos de servicios. La percepción y la expectativa de los clientes. Gestión de intangibles. Casos prácticos  BOBST e IKEA.
Recursos humanos en el desarrollo de proyectos. Equipos de proyecto. Habilidades directivas. Perfiles. Coaching
11 ECTS. 80 horas lectivas.
  • Liderazgo, poder y eficacia empresarial. El liderazgo y formas de aplicarlo. Poder y liderazgo. Desarrollo del talento. Grupos informales.
  • Equipos de trabajo. Gestión proactiva. Competencias y responsabilidades del project manager y del equipo de proyecto. Gestión de equipos de trabajo.
  • Formación de equipos de proyecto de alto rendimiento. Etapas. Modelo Belbin. Roles de un equipo equilibrado y de alto rendimiento. Identificación de roles.
  • La comunicación. Técnicas. Comunicación en público. Barreras, capacidad empática y asertividad. Presentaciones en público. Análisis de las presentaciones
  • La inteligencia emocional en la dirección de proyectos. Influencia en el perfil de directivos. Competencias emocionales en dirección de proyectos. Autoanálisis.
  • Negociación. Técnicas. Colaboración competitiva y colaborativa. La negociación en la iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y control y cierre de proyectos. Autoevaluación. Negociación y comunicación.
  • Contratación en el desarrollo de proyectos. Tipos de contratos y sus condiciones. Aspectos relacionados con objetivos, duración, recursos y costes de los proyectos.
  • Gestión de Conflictos en proyectos. Tipos de conflictos. Diferencias personales. Conflictos sustantivos o emocionales. Modelo de Thomas Kilman.
  • Habilidades directivas y perfil del directivo responsable de un proyecto. Habilidades específicas y transversales. Test 16PF. Test de Lusher para los asistentes.
  • La actividad emprendedora y la dirección de proyectos: Business Plan Project. Elementos clave de un modelo de negocio consistente, viable y rentable. Plan de empresa (Business Plan). Guía para su elaboración.
  • La actividad emprendedora y la dirección de proyectos. Proyectos Start Up para iniciar actividades innovadoras. Los recursos en el proceso emprendedor. Modelo de Canvas. Lean Start Up. De la creatividad a la innovación. Modelo de Kotter.
  • Gestión estratégica del cambio cultural: proyectos estratégicos. Casos de éxito. Leading the change: emprendeduría, creatividad y gestión de la innovación. Despliegue del cambio cultural. Nuevos proyectos estratégicos.
  • Coaching para la Dirección de equipos de Proyectos. Desarrollo de habilidades para la generación de visión, valores y compromiso y motivación. Feedback y asertividad. Coaching para la Dirección de equipos de Proyectos. Competencias.
  • Coaching para el cambio. Gestión de la resistencia emocional al cambio. Rol del líder. Habilidades para procesos de cambio. Niveles de cambio y su impacto. Curva de cambio emocional. Rol del líder. Herramientas críticas. Resistencia emocional.

>>  El programa incluye 3 horas de Coaching Personalizado para cada alumno.

Planificación de proyectos. Camino crítico. Cadena crítica. Gestión avanzada. Normas ISO y UNE. Lean Project. Simulación.
6 ECTS. 75 horas lectivas.
  • Planificación y control de proyectos. Metodologías basadas en el camino crítico. Tareas. Estimación de tiempos. Programación: PERT y CPM. Diagrama de GANTT. Costes. Recursos. Desviaciones. Software para camino crítico: Microsoft Project ®.
  • Planificación y control de proyectos avanzada: la cadena crítica. Del camino crítico Push a la cadena crítica Pull. Restricciones de recursos. Entornos monoproyecto y multiproyecto. Multitasking. Buffers. Prochain Scheduling ®. Programa Cc-Pulse.
  • Gestión avanzada de proyectos. Normalización de proyectos, evolución y herramientas. Prácticas avanzadas en control de proyectos, planificación, calidad y gestión del riesgo. Normas para proyectos. Advanced Quality Planning (AQP).
  • Normas específicas del desarrollo de proyectos. ISO 10.006 e ISO 21.500. Directrices para la dirección y gestión de proyectos. Auditoria de las empresas de los asistentes. Revisión de normativas, estándares y certificaciones. Gestión de riesgo.
  • Gestión avanzada de proyectos. El Portfolio Management. Mapas de proyectos para seleccionar el proyecto adecuado. Aplicación a I+D+i: la norma UNE 166.000 y los Mapas de Proyectos. El Portfolio Management. Casos de empresas.
  • Nuevas técnicas para la gestión avanzada de proyectos: herramientas del Lean Management en proyectos. Lean Project. SIPOC (Suppliers–Input–Process–Output–Customer). Value Stream Mapping (VSM). Fases–Carriles–Actividades–Flujos. Optimización del tiempo y coste. Oobeya. Lean Startup y el SIPOC y el VSM-DP.
  • Gestión del riesgo en los proyectos. Desviaciones en tiempos y costes. Evaluación, impacto y control. Riesgos de producto, técnicos, legales, de tiempo y económicos.
  • Simulación de proyectos para evaluar el riesgo y la eficiencia alcanzada. Funciones estadísticas Normal y Beta Pert. El método Montecarlo. Programa RiskAmp. Implantación con Microsoft Project ®. Simulación conductual. Programa Proman.
Externalización y seguridad en el desarrollo de proyectos. Outsourcing. Proyectos entre distintas culturas
6 ECTS. 35 horas lectivas.
  • Externalització de processos de projectes. Compres. Outsourcing. Proveïdors i la seva integració. Contractació. Gestió de l’aprovisionament.
  • El disseny estratègic de les compres. Outsourcing en projectes. Inclusió de les operacions. Externalització de funcions core competencies. Cas Federal Exprés.
  • Globalització dels mercats i la deslocalització de les operacions. Reducció de proveïdors. Party Logistics. Casos d'estudi: IBM, Jocs Olímpics de Sydney 2000. Outsourcing en operacions de producció, innovació i desenvolupament. Cas Hewlett Packard.
  • Outsourcing i deslocalització. Ètica en les compres. Projectes entre diferents cultures. Mercat xinès i sud-est asiàtic. Globalització. Compres internacionals.
Gestión económica de los proyectos. Costes. Inversiones. Finan-ciación. Integración con los aspectos técnicos.
6 ECTS. 50 horas lectivas.
  • Aspectos económicos de la Dirección de Proyectos. Costes. Metodologías Direct y Full Costing. Costes derivados de las desviaciones en la planificación. Sistemas avanzados: Costes basados en las actividades (Activity Based Costing – ABC). Cost Drivers. Target costing. ABM. ABB. Business angels.
  • Aspectos económicos y financieros en el desarrollo de proyectos. Balance. Cuenta de Resultados. Ratios para identificar puntos fuertes y débiles. Necesidades de fondos. Evaluación económica y financiera de proyectos. Gestión de inversiones.
  • Fuentes de financiación de proyectos.Planteamiento y actuación de una entidad financiera ante las operaciones de riesgo. Concesión y renovación de créditos. Variables de una cesión monetaria. Acuerdo de capitales: Basilea II. Scoring. Rating.
  • Desarrollo de un proyecto completo integrando aspectos técnicos y económicos y de gestión de los proyectos. El equipo de proyecto. Planificación. Desarrollo y control fase a fase. Control de las desviaciones. Cierre y resultados.
Preparación para la obtención de la Certificación Project Ma-nagement Professional (PMP) del PMI.
5 ECTS. 20 horas lectivas.
  • Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Revisión del PMBOK. Revisión de los conceptos clave a practicar a fondo para el examen: aspectos fundamentales del PMBOK. Training para preparar el examen. Realización de un examen de prueba.
  • Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Metodología del simulador. Proceso de candidatura para el certificado PMP. Metodología para el acceso al simulador, para la preparación del examen.         
Proyecto Final
14 ECTS. 25 horas lectivas.

Realización tutorizada de un proyecto, en grupos de alumnos, a lo largo del curso, basado en la realización de un proyecto concreto y realizable, sea de desarrollo o mejora, manteniendo como guía la metodología PMBOK.

  • El proyecto de dirección de planta se realizará de forma tutorizada, en equipos de dos a cuatro personas, sin descartar la posibilidad de hacerlo en solitario.
  • Se basará en una situación planteada por los integrantes del equipo (a ser posible, real).
  • El tutor puede aconsejar alguna situación concreta y guiará la realización del proyecto a lo largo del curso de forma presencial y no presencial.
  • Los profesores del programa Master de cada ámbito del proyecto, pueden colaborar en la tutoría, en aspectos de carácter técnico.
  • El proyecto se elaborará en una memoria y una presentación pública.
  • La presentación se llevará a cabo en sesiones especiales al final del curso. Cada integrante del equipo de proyecto, deberá realizar una parte de la presentación.
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(34) 93 112 08 83

Créditos:
60 ECTS
(390 horas lectivas)

Fechas de realización:
Inicio:07/11/2014 Fin:11/12/2015
Horario:
Viernes  16:00 a 21:00Sábado  09:00 a 14:00
Lugar de realización:
Tech Talent Center
C/ de Badajoz, 73-77
08005 Barcelona
mapa y accesos

Importe de la matrícula:
9000 €

Idioma de impartición:
Español

Inscripción abierta hasta el inicio del curso o hasta el agotamiento de plazas.

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