“Data is the new oil”. Va ser una de les primeres frases de la conferència, i sens dubte, una de les més repetides al llarg de la vetllada. La va pronunciar Francesc Gómez, consultor d’Elogia, que va parlar “no com un sociòleg, sinó com una persona que utilitza Internet i veu la seva evolució”. Gómez va reflexionar sobre com afecten els mitjans socials als contexts professionals. “Les xarxes socials han ajudat a aconseguir més penetració a la societat, i els smartphones apropen la tecnologia i Internet al dia a dia de les persones”. El ponent va aportar alguns conceptes totalment nous, com consumerització ”les iniciatives parteixen dels consumidors”- redarquies ”són xarxes obertes de col·laboració basades en interaccions”- o “confidencialitat vs. notorietat- “les empreses sacrifiquen el seu know-how per tenir més presència”-.
La periodista i experta en gestió de comunitats i màrqueting online Adriana Freixa, consultora d’Enconexo, va reflexionar sobre com les xarxes socials poden ajudar les pymes a ser competitives. Freixa va animar les companyies a conèixer exactament “els gols que volen fer, és a dir, quins són els seus objectius: si volen usuaris, si necessiten més vendes o més presència online, perquè tot això és mesurable”. A més de la importància dels objectius, la periodista va destacar conceptes com la creativitat ”no s’arriba enlloc sense grans idees que es concreten en petits detalls”, o consistència, que seria la suma de la constància i la coherència a la companyia. “Ser competitius requereix una estratègia de joc brillant”, va concloure Freixa.
Escoltar el que es diu a les xarxes socials és important per les empreses de publicitat. “A Internet detectes moltes oportunitats de comunicació”, va dir Raúl Casañas, director de comptes a Bassat Ogilvy Barcelona. El publicista va assegurar que el sector ha passat “del awareness al engagement: ja no volem cridar molt, sinó parlar de conceptes com implicació, interacció, sentiment i influència”. Casañas va manifestar que les marques han de lluitar “per objectius nobles creant contingut des del valor. De dir coses a la gent hem començat a dir-les amb i per a la gent”.
El professional d’IMAT Comunicació Odón Martí, expert en la creació de marca personal i identitat digital, va parlar de quina és la informació que ens pot permetre ser visibles a Internet, i oferir el retrat exacte que volem transmetre. “Es tracta de construir una identitat sòlida i coherent que puguin veure els nostres clients i proveïdors”. Que el nostre nom aparegui als buscadors és clau ”si no ets als buscadors és que tens un escàs valor professional”, va dir Martí- però també que la informació que es doni sigui correcta. “Per a això hem d’aprofitar eines com Linkedin, blocs com blogspot o wordpress, Twitter o Facebook”. En finalitzar les ponències, els assistents van poder resoldre els seus dubtes i fer networking.