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Inicio   >  Agenda  >  Open Class "Customer Revolution: Mejora la Experiencia de...
Fecha: 01-06-2021
Horario: 18:00 a 19:00
Lugar: En línea
Contacto: 931148023

El martes 01-06-2021, a las 18:00, tendrá lugar una Open Class del posgrado en Customer Relationship & Experience Management (CRXM) (Presencial).

Simplicidad, conveniencia, personalización, transparencia, inmediatez... En un mundo hiperconectado, la exigencia de los clientes es cada vez mayor. Te invitamos a descubrir en esta open class las claves de las empresas que consiguen crecer conectando con las necesidades de sus clientes y cómo otras lo siguen intentando.

El ponente

Jonatan Amenedo, CEO de Dative.

Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), MBA por ESADE y máster en Big Data Science por MBIT School (Madrid). En 2017 fundó Dative, una startup que crea herramientas para hacer accesible el data driven growth en las corporaciones, y que ya está presente en España, Italia y Reino Unido. Lideró esta iniciativa después de haber trabajado para empresas como P&G gestionando operaciones de trade marketing o como consultor de estrategia en multitud de “telcos” a escala europea como Telenet (Bélgica) o Virgin Media (Reino Unido), realizando lanzamientos de productos digitales a gran escala a través del modelado predictivo. Además, es profesor del posgrado en Custormer Relationship and Experience Management de la UPC School.

La sesión se hará en línea mediante la herramienta Google Meet.

También puedes seguir la Open Class con tu dispositivo móvil, descargándote la versión correspondiente de la app Google Meet para Android o iOS.

Este acto es abierto y gratuito. Para asistir a este acto es necesario confirmar asistencia a través del formulario "Quiero asistir". Plazas limitadas.